1. Жалпы ережелер
Осы Саясат apex-pe.kz сайтына келушілердің дербес деректерін жинау, өңдеу, сақтау және қорғау тәртібін сипаттайды. Дербес деректер операторы — «Apex Power Engineering» ЖШС, БСН 100340006377, мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Алматы қаласы, Жетісу ауданы, Сидоркин көшесі, 24-үй, 050000.
Саясат пайдаланушы сайттағы өтініш нысаны арқылы немесе осындай өтініш бойынша кейінгі байланыста беретін деректерге қолданылады. Сайт іскерлік сұрауларға арналған және арнайы немесе биометриялық дербес деректерді сұрамайды.
2. Біз жинайтын деректер
- аты;
- пайдаланушы көрсеткен жағдайда компания атауы;
- жауап беру үшін телефон нөмірі немесе электрондық пошта мекенжайы;
- нысанның, жүйенің, мәселенің немесе күтілетін нәтиженің сипаттамасы;
- осы Саясатпен келісу фактісі;
- өтініштің күні мен уақыты, сондай-ақ спамды шектеу үшін пайдаланылатын қайтымсыз техникалық таңба. Бастапқы IP-мекенжай өтініш карточкасында сақталмайды.
Егер жіберушінің заңды негізі болмаса, нысан арқылы үшінші тұлғалардың дербес деректерін беруге болмайды.
3. Өңдеу мақсаттары
- өтінішті алу және қарау;
- кері байланыс, мәселені нақтылау және ұсыныс дайындау;
- байланыс жалғасқан жағдайда шартты дайындау, жасау және орындау;
- нысанды автоматты және қайталама жіберулерден қорғау;
- Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген міндеттерді орындау және оператордың заңды мүдделерін қорғау.
Нысан деректері жаппай жарнама жіберу, үшінші тұлғаларға сату немесе тек автоматтандырылған тәсілмен шешім қабылдау үшін пайдаланылмайды.
4. Өңдеудің негіздері мен тәсілдері
Негізгі негіз — нысанды жіберер алдында белгі қою арқылы білдірілген пайдаланушының келісімі. Кейінгі өңдеу шарт жасалғанға дейін пайдаланушының сұрауы бойынша әрекеттер, шартты орындау немесе Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын орындау үшін де қажет болуы мүмкін.
Оператор көрсетілген мақсаттарға қажетті көлемде деректерді жинай, тіркей, жүйелей, сақтай, нақтылай, пайдалана, уәкілетті инфрақұрылым жеткізушілеріне бере, бұғаттай және жоя алады.
5. Сақтау мерзімі
Өтініш және онымен байланысты іскерлік хат алмасу соңғы мазмұнды өзара әрекеттен кейін үш жылға дейін сақталады. Егер өтініш шарттық қатынастарға әкелсе, құжаттар заңнама мен есеп қағидаларында белгіленген мерзімдер шегінде ұзағырақ сақталуы мүмкін.
Өңдеу мақсаттарына жеткеннен немесе келісім қайтарып алынғаннан кейін деректер жойылады не иесіздендіріледі, егер оларды әрі қарай сақтау заң бойынша немесе шартты орындау үшін талап етілмесе.
6. Беру және сақтау орны
Өтініштерге тек оператордың уәкілетті қызметкерлері қол жеткізе алады. Сайт жұмысына хостинг, электрондық пошта және техникалық қолдау жеткізушілері тартылуы мүмкін. Олар тек қажетті деректер көлемін алады және олардың құпиялылығы мен қорғалуын қамтамасыз етуге міндетті.
Сайттың негізгі дербес деректер базасы Қазақстан Республикасының аумағында орналастырылуы тиіс. Трансшекаралық беру заңды негіз болғанда және Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптары сақталғанда ғана рұқсат етіледі.
7. Деректерді қорғау
Оператор қолжетімділікті шектеу, HTTPS қорғалған қосылымы, жабық әкімшілік панель, кіру әрекеттерін шектеу, резервтік көшіру және материалдарды жариялауды бақылау сияқты ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қолданады. Дегенмен, беру немесе сақтаудың ешбір тәсілі тәуекелді толық жоймайды.
8. Пайдаланушы құқықтары
Пайдаланушы өз деректерін өңдеу туралы ақпарат сұратуға, оларды нақтылауды, бұғаттауды немесе жоюды талап етуге, сондай-ақ келісімін қайтарып алуға құқылы. Ол үшін info@apex-pe.kz мекенжайына жазып, оператор сұраудың деректермен байланысын растай алуы үшін өтініште қолданылған байланысты көрсету қажет.
Егер сақтау немесе өңдеу заң бойынша міндетті болса не қолданыстағы шартты орындау үшін қажет болса, оператор оны тиісті көлемде жалғастыруға құқылы және бұл туралы өтініш берушіге хабарлайды.
9. Cookies және аналитика
Осы редакция күнінде сайттың ашық бөлігі жарнамалық трекерлерді немесе үшінші тарап веб-аналитикасын пайдаланбайды. Техникалық cookies тек қызметкерлерді авторизациялау үшін жабық әкімшілік панельде қолданылады. Аналитика немесе жаңа сыртқы сервистер қосылғанға дейін Саясат жаңартылады.
10. Байланыс және жаңартулар
Дербес деректерді өңдеу мәселелері бойынша: info@apex-pe.kz. Оператордың пошталық мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Алматы қаласы, Жетісу ауданы, Сидоркин көшесі, 24-үй, 050000.
Өзекті редакция осы бетте жарияланады. Деректер құрамы, мақсаттары немесе өңдеу тәсілдері айтарлықтай өзгерсе, редакция күні жаңартылады.
Оператордың байланысы: info@apex-pe.kz.